Zásady Ochrany Osobních Údajů

Společnost Czech eTag Solutions si váží důvěry, kterou nám projevujete sdílením svých osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje v souvislosti s našimi službami týkajícími se Elektronické dálniční známky pro Českou republiku, přeshraničních předpisů pro e-známky a souvisejících nástrojů a obsahu.

Kdo jsme

Czech eTag Solutions, se sídlem na Veveri Street 24, 5th Floor, Brno, South Moravian Region, 602 00, Czechia, je poskytovatelem technologií v oblasti dopravy a informačních služeb týkajících se mýtného. Poskytujeme návody pro Elektronickou dálniční známku, souhrny přeshraničních předpisů pro e-viněty, nástroje pro ověření platnosti a podporu pro české řidiče a společnosti.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací v závislosti na vaší interakci s našimi webovými stránkami a službami:

• Osobní identifikační údaje: Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, pokud nám je poskytnete při registraci, vyplnění formulářů nebo komunikaci s námi, například pro dotazy týkající se fleetových auditů nebo dokumentace.
• Údaje o vozidle: Informace o registrační značce vozidla a zemi registrace, pokud využíváte naše nástroje pro kontrolu platnosti dálniční známky. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytnutí požadované služby a nejsou trvale ukládány způsobem, který by vás identifikoval.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak přistupujete k našim službám a používáte je, včetně IP adresy, typu prohlížeče, verze prohlížeče, stránek, které navštívíte, času a data vaší návštěvy, času stráveného na těchto stránkách, jedinečných identifikátorů zařízení a dalších diagnostických dat. Tyto údaje pomáhají optimalizovat naše mobilní PWA a dobu načítání.
• Soubory cookie a sledovací technologie: Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich službách a uchování určitých informací. Tyto technologie se používají ke sběru a sledování informací a ke zlepšování a analýze našich služeb.

Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme pro různé účely:

• K poskytování a udržování našich služeb, včetně interaktivních kontrol platnosti a offline mapových podkladů.
• K informování o změnách našich služeb.
• K umožnění účasti na interaktivních funkcích naší platformy.
• K poskytování zákaznické podpory a vícejazyčného obsahu.
• K monitorování využití našich služeb, optimalizaci formulářů a minimálních JS balíků.
• K detekci, prevenci a řešení technických problémů.
• K poskytování novinek, speciálních nabídek a obecných informací o jiném zboží, službách a událostech, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, pokud jste se nerozhodli takové informace nepřijímat.

Uchovávání vašich údajů

Czech eTag Solutions bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich právních povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje pro splnění platných zákonů), řešení sporů a vynucování našich právních dohod a zásad.

Czech eTag Solutions bude uchovávat údaje o používání pro interní analytické účely. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje použity k posílení bezpečnosti nebo ke zlepšení funkčnosti našich služeb, nebo jsme ze zákona povinni tyto údaje uchovávat po delší dobu.

Přenos vašich údajů

Vaše údaje, včetně osobních údajů, mohou být přeneseny do počítačů umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně osobních údajů mohou lišit od těch ve vaší jurisdikci. Vždy zajistíme přiměřenou úroveň ochrany dat, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou v bezpečí.

Zveřejnění vašich údajů

Czech eTag Solutions může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že je takové jednání nezbytné pro:

• Dodržení zákonných povinností.
• Ochranu a obranu práv nebo majetku společnosti Czech eTag Solutions.
• Prevenci nebo vyšetřování možných provinění v souvislosti s těmito službami.
• Ochranu osobní bezpečnosti uživatelů služeb nebo veřejnosti.
• Ochranu před právní odpovědností.

Bezpečnost vašich údajů

Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečný. Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Vaše práva podle GDPR

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu osobních údajů. Czech eTag Solutions si klade za cíl podniknout přiměřené kroky, které vám umožní opravit, změnit, smazat nebo omezit používání vašich osobních údajů.

Pokud si přejete být informováni, jaké osobní údaje o vás uchováváme, a pokud si přejete, aby byly odstraněny z našich systémů, kontaktujte nás.

• Právo na přístup: Máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo požadovat, abychom doplnili informace, o kterých se domníváte, že jsou neúplné.
• Právo na výmaz: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek omezili zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požadovat, abychom údaje, které jsme shromáždili, přenesli na jinou organizaci nebo přímo vám, za určitých podmínek.
• Právo kdykoli odvolat souhlas: Máte právo souhlas kdykoli odvolat, pokud se zpracování vašich osobních údajů opírá o souhlas.

Odkazy na jiné stránky

Naše služby mohou obsahovat odkazy na jiné stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si před návštěvou jakýchkoli stránek třetích stran přečetli Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte. Nemáme kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani postupy žádných stránek nebo služeb třetích stran a neneseme za ně žádnou odpovědnost.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Můžeme aktualizovat naše Zásady ochrany osobních údajů. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů ohledně jakýchkoli změn. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

Poštou: Czech eTag Solutions, Veveri Street 24, 5th Floor, Brno, South Moravian Region, 602 00, Czechia.